FAQ

¿Cómo debo cuidar mis productos?

Te recomiendo lavar tus pañuelos a mano con un jabón muy suave, no meterlos a la sacadora y plancharlos por el reverso de la impresión a baja temperatura. Procura no rociar perfumes o maquillaje en tus Squares, y guardarlos colgados para que no se arruguen.
¿Cómo es el envío?

El envío tiene un costo que se incluye al procesar tu pedido. Te haremos llegar información sobre tu envío en cuanto tu pedido esté en camino. Estaremos revisando el envio hasta que llegue a tus manos para que tu no tengas de que preocuparte. Tus Squares estarán contigo lo más pronto posible.
¿Se realizan cambios y devoluciones?

Si se puede hacer devoluciones. Las devoluciones se realizan de acuerdo a las políticas que encontrarás en la sección de devoluciones de nuestra página.
¿Cómo nació Lucida?

Desde muy chiquita mi pasión en la vida ha sido dibujar, siempre me vas a encontrar con una libreta y pluma en mano. Después cuando tenía unos 17 años con las mascadas de mi abuela descubrí mi amor por las mascadas. 10 años después encontré lo que une todas las cosas que me apasionan en la vida: diseñar mascadas y compartirlas con muchísimas personas para que mis dibujos, mis ideas, se hagan parte de su historia.
¿Cómo es la forma de pago?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Paypal y Mercado Pago. Si quieres pagar en efectivo puedes hacerlo con pago en el Oxxo a través de Mercado Pago.